Marketing Digital: Explicación, Características Y Ejemplos

Cada vez son más las personas que se van familiarizando con el término de marketing digital. Y es que en un mundo tan globalizado como este es imposible llevar un negocio o una empresa de forma óptima sin saber un poco de este tema.

Es por eso que vamos a tratar de explicar de manera sencilla de que se trata todo esto. Cuando hablamos del marketing digital nos referimos a un conjunto de estrategias de comercialización aplicadas en medios virtuales.

Este término se comenzó a usar en los noventas para señalar todas aquellas relaciones entre consumidor y producto que se llevaban a cabo en un entorno virtual.

Todas esas estrategias empleadas en el mundo off-line fueron replanteadas y aplicadas en nuevos entornos. De este modo surgen dos subdivisiones en cuanto a su enfoque, ya que podríamos hablar de marketing 1.0 y marketing 2.0.

El marketing 1.0 es aquel en el cual se usa la web como sitio de exposición para la marca o el producto de una empresa. En cierta medida no se diferencia mucho de un anuncio publicitario. En este caso la empresa controla sobre lo que allí se publica.

Con el pasar de los años ha surgido un enfoque mucho más dinámico, el marketing 2.0. Esta se centra en el intercambio de información muchos más natural y directo por medio de las redes sociales. Se comienza a hablar también de comunidad de usuarios.

Aplicación del marketing digital y sus características

Marketing Digital

Cuando hablamos de las características del marketing digital es imprescindible hablar de las 4 F. esto hace referencia a cuatro simple conceptos:

Flujo: propiciar que el consumidor encuentre tu producto y que no cierre la página a los pocos segundos.

Funcionalidad: es importante que la página web este en perfecta condiciones para que la experiencia de navegación sea óptima.

Feedback: estar atento a las sugerencias de los usuarios, para poder sembrar en ellos una interacción más cercana.

Fidelización: si los tres pasos anteriores han tenido éxito se generara una renovación natural por parte del usuario por querer ser consumidor de nuestro contenido.

Esto se puede ver perfectamente en campañas publicitarias que tienen su nacimiento o que lograron despegar gracias a las redes sociales y a las páginas web.

Tal es el caso de proyectos cinematográficos como The Blair Witch. El salto realizado por Felix Baumgartner desde la estratosfera patrocinado por Red Bull y transmitido por YouTube. O la campaña presidencial de Obama en el 2008 la cual tuvo una gran difusión por las redes.

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