El marketing online es una estrategia para dar a conocer a un determinado público los productos y servicios de una empresa, por lo que es ideal para los emprendedores que quieren penetrar en un determinado mercado.
Antes de aplicar una estrategia de marketing online en un negocio, es crucial estar informado sobre cuáles son las últimas tendencias. Las decisiones que se tomen en un negocio dependen de lo que se tenga en mente para dar a conocer los productos y servicios de una marca.
Conocer cuáles son las últimas novedades, avances y herramientas de marketing online permitirán que los emprendedores superen a la competencia. Por lo tanto, se debe planificar cada paso que se va a realizar para lograr que el negocio evolucione, entre las últimas tendencias de marketing digital destacan:
1- El email marketing
El envío de correos electrónicos a miles de destinatarios es otra forma de hacer marketing online que ha cobrado importancia hoy en día. Se trata de usar emails interactivos como canal de comunicación para persuadir y atraer a los potenciales consumidores.
Su efectividad es alta porque los destinatarios han pasado a formar parte de una base de datos en la que han dado autorización para recibir actualizaciones, eventos y promociones de las marcas.
De hecho, se espera que la cantidad de correos electrónicos enviados en las campañas de email marketing lleguen a 361 mil millones en 2024, unos 55 mil millones más que hace cuatro años.
Esta estrategia es poderosa, ya que permite crear una relación más cercana y privada con la audiencia. Por lo tanto, es crucial tener a la mano toda la información sobre los clientes interesados en los productos y servicios de la marca, así se podrá obtener datos importantes para enviarles contenido que les resulte interesante.
2- Uso de pódcast
Los pódcast son herramientas que están adquiriendo valor en la actualidad, son una publicidad que los usuarios pueden escuchar mientras hacen otras tareas, tales como limpiar el hogar, trabajar en la oficina o hacer deportes.
El pódcast es esencial, pues resulta atractivo y accesible a los clientes, razón por la cual cada vez hay más empresas que están optando por ofrecer sus productos y servicios en este formato.
3- Empleo de la realidad aumentada
Otra tendencia en marketing online es el empleo de la realidad aumentada, la cual consiste en usar elementos virtuales para simular el mundo real. Se trata de superponer imágenes hasta lograr que las personas puedan interactuar con los elementos a su alrededor, ofreciéndoles una experiencia previa de lo que son sus productos y servicios.
Una manera de usar la realidad virtual es mediante el empleo de filtros en Instagram que permiten agregar figuras o imágenes alrededor al momento de tomar una fotografía. De este modo, la experiencia de usuario se vuelve más versátil y atractiva.
4- Uso de la inteligencia artificial (IA)
El empleo de la IA ha cobrado importancia desde 2023, tras la aparición de software como ChatGPT, Génesis, etc. Las empresas están comenzando a aplicar la inteligencia artificial de manera masiva para potenciar sus estrategias de marketing online. Entonces, son pocas las marcas que no se apoyan en este tipo de tecnología para lanzar nuevos productos al mercado.
Hacer publicidad dirigida, analizar datos, mejorar la experiencia de compra del cliente, segmentar a la audiencia, diseñar, crear contenido útil y automatizar tareas, todo es posible gracias a la IA. Se trata de una tecnología que no solamente permite agilizar y simplificar el trabajo de los expertos en marketing, sino que ayuda a mejorar el ciclo de compra del cliente.
5- Marketing de influencers
El marketing de influencers es una de las estrategias más actuales y ha adquirido popularidad en los últimos años. Las plataformas de comunicación online, tales como Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, etc., son canales para enviar cualquier tipo de información asociada con una marca.
Asimismo, están adaptando sus algoritmos para facilitar este trabajo al permitir la creación de perfiles de influencers que inspiren confianza y seguridad a los clientes con respecto a una empresa. Por este motivo, es una estrategia que no puede faltar dentro de las decisiones a tomar para potenciar las ventas.
6- Eventos online
Para variar en cuanto a tendencias de marketing online, los eventos en línea son una gran opción. Pueden ser seminarios, juegos o charlas que le permita a la marca encontrarse con la audiencia. Además, es una alternativa rentable porque permite ajustarse al bolsillo y satisfacer los objetivos de cada emprendimiento.
7- Metaverso
El metaverso no es una tendencia en sí, pero es una herramienta utilizada dentro del marketing online. Para aprovechar sus beneficios es necesario ofrecer al cliente potencial una experiencia más inmersiva por medio de la organización de eventos, de este modo se establece un contexto en el que interactúa con la marca.
Igualmente, se puede combinar con el marketing de influencers o generadores de contenido que conozcan sobre este medio.
Una de las mejores formas de estar actualizado con las últimas tendencias en marketing online es activando alertas en Google, participar en foros o ir a congresos y charlas. De este modo, los emprendedores podrán conocer las novedades más recientes y cómo aplicarlas a su negocio. Además, es recomendable tener a la mano a un asesor experto que tenga las herramientas para potenciar las ventas de un negocio.
