Marketing para hostelería

Tu competencia no consigue más reservas porque utiliza una fórmula mágica, en realidad aplica un Marketing para hostelería efectivo. El sector hotelero ha crecido exponencialmente en los últimos años, y con la llegada de Internet, captar nuevos clientes es esencial.

Si deseas posicionarte como empresa líder en el mercado, te recomendamos que te quedes con nosotros. Hablaremos sobre las nociones básicas del Marketing para hostelería, su importancia y finalmente te recomendaremos algunas estrategias para crecer.

Marketing para hostelería

Marketing es la palabra de moda en los últimos años. Difícilmente encontrarás una empresa que no aplique las técnicas para promocionar un producto por diversos canales de comunicación y satisfacer las necesidades de los usuarios.

El marketing para hostelería agrupa un conjunto de procesos usados para potenciar un determinado servicio, captar nuevos clientes, aumentar las reservas en la web de hoteles y posicionarse como marca hotelera líder en el mercado frente un ambiente competitivo.

estrategia de marketing para hostelería

Esta rama del marketing gira en torno a crear una buena experiencia al usuario y llegar a un target mayor. También funciona para comprender cómo comunicarse con la audiencia, dónde hacerlo, ahorrar tiempo-recursos, tomar ventaja y modificar algo si está fallando.

Los beneficios del marketing para posadas son varios, entre los que destacamos el aumento de las reservas, las reseñas positivas para fortalecer la marca y ser reconocidos por los clientes. Si ellos se encuentran feliz, volverán nuevamente.

Estrategias de Marketing para hostelería

Sabemos entonces que los estudios y análisis del marketing son esenciales, pero, ¿cómo hacer que funcionen? No te preocupes, a continuación mencionaremos algunas estrategias que te ayudarán a posicionarte rápidamente y conseguir la aclamación del público.

Tener presencia online

A día de hoy, Internet es el principal servicio del mundo. La cantidad de personas que utilizan sus ordenadores y dispositivos móviles es impresionante. Quienes tienen presencia web, lo tienen todo. Así pues, crea una página web para facilitar la captación de reservas y elabora una excelente propuesta de valor para diferenciarte del resto.

Usar las redes sociales

Bien, tenemos presencia online. ¿Es suficiente, no es así? La respuesta es no. Eso es solo el primer paso, ahora hay que buscar a los clientes. Las redes sociales son necesarias en cualquier plan de marketing; no solo es un espacio para promocionarse, también para captar clientes. Estas herramientas nos permiten crecer como marca, humanizar la empresa, ofrecer contenido relevante y llevar tráfico a nuestra página.

Estudiar las preferencias de los clientes

La base de datos de las prioridades y comportamientos de los clientes del sector hotelero va evolucionando a medida que pasan los años. Eso hay que actualizarlo mediante un estudio del consumidor. Conoce su edad promedio, género, etnia, relaciones y motivaciones.

Lo anterior es esencial para entender el comportamiento de nuestros consumidores y modificar las campañas de modo que sean más efectivas. También para saber cómo comunicarse adecuadamente y ofrecer soluciones al respecto.

Posicionamiento en los motores de búsqueda

Es posible que tengas un hotel precioso, y una página web estéticamente llamativa, pero si nadie la ve no sirve de nada. El posicionamiento en los motores de búsqueda, una estrategia de Marketing Digital conocida como SEO, te ayudará a ser relevante en Google y de cara a los clientes. La idea es optimizar el contenido mediante la inclusión de palabras claves y potenciar la web para retener a los clientes.

Marketing para hostelería

Inscribirse en OTAs

OTAs son las siglas de Online Travel Agencies, cuya traducción sería agencias de viajes en línea. Se trata de plataformas tipo puente que conectan a los clientes con los hoteles. Las ventajas de inscribirse en una de estas páginas incluye: mayor facilidad para que nos encuentren, descubrimiento de la marca, reservas rápidas y más exposición a nivel mundial. Por supuesto, es necesario dejar escapar una comisión, pero vale la pena.

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