
El mercado actual es más competitivo que nunca, en una época en la que cualquier emprendedor con los conocimientos, el deseo y la inversión necesaria puede montar una empresa y brindar trabajos de calidad, la lucha que las empresas tienen por fidelizar clientes es cada vez más reñida.
Existen distintas técnicas para fidelizar a los clientes, algunas más efectivas que otras e incluso algunas pueden llegar a ser un tanto intrusivas. Sin embargo, de entre todas las técnicas existentes, los regalos de marca han mostrado ser una de las formas más efectivas de fidelizar a un cliente.
El regalo promocional, regalo corporativo o regalo de marca es una estrategia de marketing que se ha vuelto muy popular gracias a que es capaz de brindar excelentes resultados en cuanto a la fidelización de los clientes se refiere.
¿Por qué son tan efectivos los regalos corporativos?
Hay varias razones por las que estos regalos promocionales cumplen muy bien su objetivo, comenzando por la psicología del cliente, quien queda agradecido y psicológicamente crea una relación de aceptación y agradecimiento.
Asimismo, el regalo de marca suele usarse en un lugar familiar, especialmente si es un regalo que tenga una función útil y específica, siendo usado por el cliente de forma cotidiana. De esta forma se consigue un constante recuerdo de la marca y esta se vuelve algo sumamente familiar.
El objetivo de los regalos de marca no está limitado a conseguir la fidelización del cliente, aunque este es su objetivo principal, sino que también tiene la intención de aumentar las ventas de la marca. Además de que estos pueden representar una excelente alternativa para llegar a nuevos mercados.
Para que los objetivos queden más claros, a continuación, te hablaremos detalladamente sobre ellos.
¿Cuál es el objetivo de los regalos de marca?
Ya quedo claro que el objetivo principal de los regalos promocionales es fidelizar clientes y aumentar las ventas, siendo este uno de los proyectos de marketing integral más seguros que se pueden encontrar, incluyéndose el logo de la empresa y su eslogan en productos que refuercen el nombre de la marca.
Esto suele ser extremadamente útil para los nuevos productos que se lancen al mercado o para aquellos productos que hayan pasado por algunas modificaciones. Incluso puede ser muy útil para conseguir vender productos que se han quedado atascados en el stock.
La popularidad de los regalos promocionales se ve muy clara durante las ferias en las que las empresas luchan por conseguir clientes. Suelen dar folletos con información y regalos promocionales, pero en la mayoría de los casos los regalos son los únicos que no se van al bote de basura más cercano.
Esto crea una conexión entre esa persona y la marca, a pesar de que no tenga mucha información sobre ella. Pero en la siguiente ocasión que vea un producto de dicha empresa, lo más seguro es que le dé un vistazo después de estar viendo su logo por mucho tiempo.
La imagen de empresa crece con regalos de calidad
¿Por qué es tan importante la imagen de la empresa en los regalos corporativos de calidad?
Los regalos de marca son vistos como un canal de comunicación constante entre una marca y un cliente, siendo bastantes eficientes para cumplir dicho objetivo. Sin embargo, para que se cree una buena relación, los regalos promocionales tienen que tener una buena calidad, pudiendo ser usados por el cliente para realizar tareas diarias de forma cómoda y efectiva.
Es decir, si el logo está en una pluma, el objetivo es que el cliente potencial utilice esa pluma siempre que necesite una, escribiendo cómodamente y sin problemas. Pero si la pluma es de pésima calidad y cada vez que quiere escribir falla, la tirará a la basura y el cliente potencial se quedará con una mala imagen de la empresa. Es por eso que para poder fidelizar clientes los regalos de marca deben tener una buena calidad.