Hoy en día el uso de herramientas tecnológicas para el buen funcionamiento de las empresas se ha hecho muy popular. La mayoría de las compañías cuentan con sus propias tiendas virtuales o páginas web. Es aquí donde se destaca la importancia de una DMP (Data Management Platform).
La plataforma DMP es una de las herramientas favoritas entre los medios de comunicación y el mundo del marketing digital. Pues está claro que el éxito de una empresa depende de la satisfacción del cliente. Y no hay mejor manera de lograrlo que conocer cada uno de ellos.
Cualquier empresa que busque su crecimiento no dudara en utilizar esta plataforma. Actualmente es muy importante gracias a todas sus funciones y todo lo que podemos lograr con ella.
¿Qué es una DMP?
¿Pero qué es una DMP? Una Data Management Platform (plataforma de gestión de datos en español), es una reconocida herramienta digital, esta se encarga de gestionar diversos datos esenciales para la comercialización publicitaria.
Este instrumento se encarga de recolectar, gestionar e integrar grandes cantidades de datos, ya sean estructurales o no. De esta manera, los presenta a los profesionales de una forma que sea útil para ellos. Por esta y otras razones, es relevante dar a conocer la importancia de una DMP.
Algunos de los datos esenciales que se pueden recolectar a partir de esta plataforma son los siguientes:
- Datos de fuentes propias. De la web del anunciante se puede conocer el número de páginas vistas, navegación de usuarios y navegadores más utilizados. Por acciones de display se pueden recolectar los clics, impresiones, visibilidad, entre otros.
- Datos de redes sociales: en el espacio de las redes sociales, este instrumento nos ofrece varios datos. Entre ellos destacan el número de “me gusta”, seguidores o fans, demografía de usuarios y hasta la cantidad de contenidos compartidos.
- Datos de fuentes externas: nos proporciona datos esenciales de los usuarios externos. Algunos son sus edades, localización geográfica, géneros, intereses, categorías profesionales, entre otros.
Las cinco principales DMP poseen características y funciones específicas de acuerdo a la tarea, estas son:
- Oracle Bluekai
- V12 Group
- Lotame
- Adobe audience Manager
- MediaMath – Terminal One
¿Cuál es la función de la plataforma DMP?
Ya conocemos que la plataforma DMP se encarga fundamentalmente de la recolección de datos. Sin embargo, esta herramienta realiza tres tipos de acciones de forma automática y rápida. De esta forma, se pueden lograr los objetivos
Recolecta de diferentes fuentes los datos requeridos
Como se mencionó anteriormente estas fuentes pueden ser estructuradas o no estructuradas. Se puede obtener esta información a través del mismo usuario si realiza formularios o por cookies de la página.
Procesa los datos para segmentos de la audiencia
Esto es para lograr la audiencia que interesen a los diversos anunciantes. El objetivo de esta acción es conseguir lo que realmente da valor. En este caso, los segmentos de audiencias para mejores resultados.
Destina datos para seguir con la compra programática
De esta manera se trata de hacer llegar al profesional los datos más relevantes, como por ejemplo ¿cuáles son los mensajes para impactar? También, preguntas como ¿en qué dispositivos o canales? Y ¿a quienes impactar?
A través de estas acciones se logra el conocimiento de la audiencia, crear los segmentos y anunciarte de forma eficaz. De esta forma, las campañas de marketing digital apoyadas en anuncios son mucho más efectivas.
Cabe resaltar, que lo importante no es la cantidad de datos que podamos recopilar de páginas. La importancia recae en relacionarlos para conseguir identificar aquellos que ayuden al crecimiento de la empresa.
Lo primordial para lograr el éxito es conseguir la mejor audiencia, clientes o en este caso usuarios a nuestro favor. La DMP se encarga de facilitarnos el logro de este objetivo, convirtiéndose así en un pilar fundamental para nuestro negocio digital.
¿Cómo utilizar la plataforma DMP?
Las plataformas encargadas de la recolección de datos, no deben ser capaces solamente para la acumulación de datos heterogéneos. A su vez, estas deben procesar y trabajar los datos con algoritmos eficaces. De manera que no solo se desvele la información, sino que también sea útil.
Para lograr un funcionamiento efectivo, la DMP se ejecuta en dos etapas
La primera etapa consta de instalar un código javascript en las páginas del sitio web del cual queremos información. Aquí hablamos de las cookies. Estas conocidas como una pequeña información que envía el sitio web y se almacena en el navegador del usuario.
El objetivo de las cookies es dar a conocer el comportamiento del usuario durante su estadía en la página. Es decir, su actividad dentro de ella, tiempo de su visita, enlaces pulsados, entre otros.
Existen las cookies que no requieren el conocimiento de usuario, necesarias para la configuración y navegación del equipo. Y las cookies que requieren el conocimiento, las cuales son las instaladas para que funcione la DMP, pues miden la actividad de usuarios.
A continuación, la DMP prosigue a recolectar la información y se la traspasa automáticamente a los servidores de anuncios.
Así se genera la compra programática potenciada, debido a que los anuncios son más inteligentes. Ya que, en manera de estrategia la publicidad llega a los visitantes y páginas web adecuadas. Por esta razón, la importancia de una DMP es fundamental para el rumbo de tu negocio.
Ventajas de usar una DMP
Implementar la plataforma DMP en nuestro plan de negocio trae consigo muchas ventajas. Gracias a su capacidad de análisis inmediato nos permite de alguna forma obtener información necesaria. Esta nos ayudará a proceder a las acciones de marketing, necesarias para crecer como empresa.
Actualmente, se está llevando a cabo el uso frecuente de internet y de las redes sociales como forma de negocio. Por lo tanto, para lograr crecimiento económico debemos adaptarnos a lo actual. Adentrarnos y conocer la importancia de una DMP es una forma ventajosa para lograrlo.
Los principales beneficios que ofrecen las DMP son los siguientes:
- Contribuyen al control de gastos de publicidad.
- Aseguran el control de los datos y nos facilita maximizar su segmentación.
- A través de diversos editores y redes publicitarias, las DMP ayudan a gestionar múltiples campañas online.
- Facilitan el crecimiento de la audiencia de forma estable en el tiempo.
