El Call Tracking en empresas estadounidenses desde campañas de búsqueda, redes sociales, anuncios u otras campañas publicitarias pagadas ha aumentado un 110 por ciento. Eso representa un total de 162 mil millones de llamadas solo en los Estados Unidos cada año.
Con tantos consumidores que se convierten al recibir un Call Tracking, es fundamental que los profesionales de marketing puedan realizar un seguimiento, atribuir e informar sobre las llamadas.
Si no te has dado cuenta del valor que el Call Tracking está aportando a tus campañas de marketing. Es porque no conoces a profundidad su importancia y uso.
Importancia del Call Tracking para el crecimiento de tu empresa
Las llamadas telefónicas son importantes para los anunciantes
Si bien, en realidad, cualquier persona que publique anuncios y que tenga un número en su sitio web debería realizar Call Tracking. Las llamadas entrantes son particularmente importantes para ciertas industrias.
En la industria de la salud, el 88 por ciento de los pacientes hacen reservaciones por teléfono. Y, de manera similar, el 75 por ciento de las personas que buscan un seguro lo hacen llamando.
Se usan para segmentar las llamadas
Comprender cómo el tráfico pagado, orgánico y de referencia influye en el Call Tracking te va a ayudar a entender dónde enfocar tus esfuerzos.
Si la llamada proviene del PPC, deseará obtener información más detallada. Así podrás comprender qué campaña y palabra clave están generando más llamadas. Google Analytics proporciona información sobre lo que está sucediendo en línea.
Los anunciantes tienen un sitio que sirve múltiples ubicaciones geográficas
Con el seguimiento de llamadas y la inserción de números dinámicos, se pueden ver los números locales de las personas según el lugar donde estás buscando.
Te ayuda a optimizar por hora del día
Los profesionales del marketing pueden recibir mucha enseñanza del Call Tracking. Incluso cuando el negocio de sus clientes es recibir llamadas.
Al extraer informes detallados de llamadas segmentadas por hora, los profesionales de marketing pueden comprender cuándo las personas están buscando y llamando a una empresa. Esto puede informar estrategias de programación de anuncios.
