Las estrategias de marketing para conectar con tus clientes siempre es un elemento necesario en toda empresa y emprendimiento. Hasta el producto más elaborado necesita de una promoción y un canal de comunicación para ser vendido. No basta con solo ponerlo en la página web y los compradores lleguen. Se necesita de un alta gamas de estrategias enfocadas en el ámbito de la publicidad digital, como hacer publicidad gratis, para conectar con los clientes y desarrollar la confianza de la marca.
Si logras crear dicha confianza entre el cliente y el producto a través de estrategias de marketing directo, como el email marketing y la publicidad gratis por gmail, seguramente será obtendrás beneficios en cuestión que nada. Y es que el correo electrónico es de uso diario para las personas, además de ser un canal directo para promocionar los productos.
Hoy en día las personas tienen en sus móviles la aplicación de correo electrónico, por lo que con una notificación tendrás a la palma de la mano su atención. E incluso, la bandeja de gmail siempre se encuentra disponible. Recuerde que sus clientes son los que impulsan el negocio, por lo que debe tener en cuenta cómo interactuar con la marca.
Existen clientes que les gusta que se comuniquen con ellos y hacerse deseados, por lo que debe encontrar maneras de demostrarlo continuamente. Por suerte, existen herramientas como MailRelay que hacen posible gestionar las estrategias de email-marketing y los correos a sus suscriptores.
Si es inteligente, y aplica las mejores estrategias de marketing para conectar con su cliente, los beneficios en venta se verán demostrado a través de los beneficios económicos. A continuación, desglosaremos las estrategias que puedes aplicar para conectar con sus suscriptores y las herramientas a disposición para lograrlo. ¡Acompáñanos!
¿Cuáles estrategias de marketing utilizar para conectar con tus clientes?
Existen muchas estrategias de marketing para conectar con los clientes. Desde trabajar las redes sociales, SEO enfocado en hacer contenido que capte la atención, hasta ofertas y descuentos en temporadas. Lo esencial no es emplearlas, sino cuáles utilizar. En un mundo digital, una de las vías con las que puede tener una comunicación efectiva con los clientes es el correo electrónico.
Es importante para todas las marcas, especialmente las que ya se encuentran estabilizadas, centrase en el consumidor. Al mismo tiempo, con tantas herramientas y estrategias, también puede ser complicado y abrumador hacer conexiones personales. Por lo que le nombraremos las que mejor funcionan para desarrollar esa conexión:
Email Marketing para comunicarse con su cliente
Básicamente, Email marketing es el uso inteligente de la opción de enviar correos electrónicos para promocionar un artículo o mantener informado a sus suscriptores. La finalidad de esta estrategia es desarrollar relaciones con los potenciales clientes mediante un canal directo. Si tiene una página web, y está aplicando marketing digital, y una de sus estrategias no es el email marketing, entonces no lo está haciendo bien.
Esta es una forma personalizada en que puede seleccionar a sus potenciales clientes para enviar los correros electrónicos. A través de él puede ofrecer ofertas especiales de mercancía, servicios individuales y mucho más. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa para mujeres, y una de tus suscriptora se encuentra de cumpleaños, puede utilizar el email-marketing para ofrecer un descuento especial. Esta es una forma realmente efectiva de utilizar el marketing para desarrollar relaciones con sus clientes.
Para gestionar todo el proceso de enviar los correos, puede utilizar una herramienta que destaca entre el resto: MailRelay. Creada por españoles, cuya interfaz es gratuita, rápida y sencilla, es capaz de crear hasta más de 70.000 correos al mes para mantener a sus clientes actualizados. El número de suscriptores varía, pero esta plataforma soporta 15.000 fácilmente sin la necesidad de realizar un pago.
Dicha herramienta resulta particularmente interesante por las posibilidades que ofrece a los usuarios. Desde crear grupos de suscriptores de modo que puedas segmentar a la audiencia objetiva, hasta responder automáticamente los correos que quieras. Funciona para establecer un canal sano con los clientes, brindando plantillas pre-determinas, formularios de suscripción y la posibilidad de revisar las estadísticas de los newsletters.
Publicidad gratis con Gmail
Si bien podría confundirse con el email-marketing, la publicidad gratis por Gmail se diferencia sutilmente de la estrategia anteriormente mencionada. El objetivo principal esta área del marketing para relacionarse con los clientes es a través de la promoción de los productos en el correo electrónico. No tendrá que enviar correos electrónicos, sino que en la pestaña de ‘promoción’ en el correo electrónico le aparecerá a su suscriptor un nuevo producto disponible en la línea de mercado.
Resulta interesante para crear relaciones con los clientes porque lo mantendrá constantemente informado, haciéndolo sentir importante y en relación con la marca. Sin embargo, no se debe abusar de la promoción constante, ya que si el cliente no se siente cómodo, perderá todo el trabajo y el dinero invertido. Estudie a su público objetivo, segméntelo de acuerdo a los gustos y tendencia y luego haga uso de la publicidad gratis para formar relaciones.
Consejos para hacer estrategias de marketing que conecten con tus clientes
Para ayudarlo a hacer esas conexiones individuales, aquí hay unas cuantas formas simples y sencillas en la que puede relacionarse con sus clientes. Al tiempo aumenta sus suscriptores y potenciales compradores.
Haga de las respuestas una oportunidad de conversar
En caso que esté aplicando el email marketing, la publicidad por gmail o las redes sociales para promocionar un producto, no desperdicie la oportunidad de manejar los comentarios para crear feedback. Si tienen algo que decir, escúchelos y haga retroalimentación para mejorar. De este interés, el cliente sentirá que su voz realmente tiene peso y creará confianza en la marca.
No utilice un enfoque para todos
No el mismo correo o la misma estrategia sirven para todos los clientes. Hágalos sentir especiales, que no se sientan un individuo más. Agrupar a todos sus consumidores en una misma área solo hará que se haga repetitivo y lo termine cansando.
Crezca con los clientes en mente
Si ve que las estrategias utilizadas realmente funcionan, y desarrollan el negocio, piense cómo puede hacerlo mejor. No se estanque en solo un método, hay más esperando ser utilizados para hacer feliz a sus usuarios. Tenga en mente qué es lo que les gusta, cómo les gusta y por cuál canal les gusta mantenerse informado.
Concentrase en hacer contenido genuino
Al cliente no le gusta perder el cliente en contenido que no valga la pena. Que no diga absolutamente o sea molesto. Trate que cada uno de sus correos o mensajes tengan sentido, respondan una necesidad y no solo se haga por hacerlo. Si lo hace bien y responde a las inquietudes o necesidades de los suscriptores, entonces volverán por más.
