El reporting del marketing digital

Desde hace algunos años las empresas necesitan medir sus esfuerzos e incluso cada profesional del marketing digital también los desea. Pues ya es parte de una cultura sobre todo en el marketing digital a diferencia del marketing tradicional.

 

Lo que se desea mejorar hay que medirlo, y todo lo que se haga digitalmente se puede medir. Siempre y cuando se tenga claro lo que se quiere medir, y para eso existen herramientas.

marketing digital

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Herramientas para medir la gestión del marketing digital

El gestor de marketing digital se puede apoyar con herramientas como:

Supermetrics: Esta es una herramienta que por medio de de Google Sheets, agrupa todos los datos de Google Analytics. También aglomera las Redes Sociales más importantes. Con esto, se ahorra tiempo y de una vez monitorizas la data de tu presencia online en un solo informe.

Moz content: Si desea conocer los topics o palabras para reconocer el producto, la marca, esta es la mejor herramienta. Se puede manejar qué tipo de contenido es el más compartido y el número de veces que se compartió.

Herramientas para medir las redes sociales

Para las redes sociales, se pueden utilizar las siguientes:

  • Tweet reach
  • Social mention
  • Sum All
  • Howsociable
  • Addictomatic

 

Por otra parte se debe cumplir con otras funciones que complementen la gestión del reporting como lo es:

  • Presentar formalmente la estrategia a implementarse y el costo del presupuesto.
  • Redactar reportes dependiendo el negocio y en función de los KIP (Key performance indicators).
  • Diseñar gráficos que aporten conclusiones.
  • Elaborar informes en base a los gráficos e incluyendo el alcance de objetivos.
  • Mientras la estrategia este en desarrollo, se supervisa para obtener lo más importante e ir trabajando sobre la marcha.

 

El gestor del marketing digital debe organizar los informes y luego presentarlos. Es conveniente, no dejar pasar por alto los indicadores más importantes. Ya que estos, son los que permiten tomar nuevas y mejores decisiones estratégicas. Recuerda siempre, integrar en los informes, el análisis de todo lo relacionado a la marca. Todos los mensajes, conversaciones, cada detalle en donde esté involucrada la reputación de la organización debe ser presentado.

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