CTR en Marketing: ¿Qué es y cómo se calcula?

Entre los cientos de términos que se manejan en Marketing, el CTR es uno de los más recurrentes. La investigación, la creatividad y la presencia en diferentes canales es crucial para el éxito de una estrategia de marketing. Pero, ¿cómo medimos ese ‘éxito’? ¿Cómo sabemos si nuestro plan va por el camino correcto? La respuesta es a través de los indicadores de rendimiento, o KPIs. En esta publicación analizamos qué papel juega el CTR en Marketing, cómo se calcula, ejemplos sencillos y cómo mejorar el CTR de tus anuncios, hipervínculos y palabras clave.

CTR en marketing

Puedes haber creado el mejor anuncio para tu campaña SEM, o escogido las palabras clave que usa tu audiencia para aumentar tu visibilidad en motores de búsqueda, pero, ¿cuándo sabemos si nuestros esfuerzos están surtiendo efecto?

La intuición no es suficiente. Necesitamos indicadores de rendimiento o métricas para determinar el desempeño de nuestras acciones de Marketing.

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Entre las métricas de Marketing más importantes, tenemos el CTR, un indicador diseñado para estudiar y comprender el rendimiento de tus llamadas a la acción (CTA), campañas publicitarias pagas, estrategias orgánicas y palabras clave para llegar a tu público objetivo.

También conocido como Tasa de Clic o Click Through Rate, mide la efectividad de una estrategia de marketing en relación con las impresiones, o número de veces que aparece en canales.

Un CTR alto, o de calidad, como algunos expertos en marketing lo denominan, significa que te estás dirigiendo a la audiencia correcta, usando palabras claves efectivas y redactando textos persuasivos.

¿Qué es y cómo se calcula el CTR?

El CTR, o Tasa de Clic, es una proporción que mide la cantidad de veces que un usuario hace clic en un anuncio o enlace, según el número de veces que este aparece (impresiones).

Se utiliza en diversos canales de marketing para medir la efectividad de las estrategias. En SEM, calcula la respuesta de los usuarios a las campañas publicitarias con relación al número de veces que se muestra en motores de búsqueda.

Mientras que en acciones orgánicas, como publicaciones de blog, determina la cantidad de personas que hacen clic en los resultados de las páginas de búsqueda o enlaces que incitan a realizar una acción (CTA) en el cuerpo del texto.

Calcular el CTR es fácil. Se toma el número de clics sobre un anuncio o el hipervínculo de una publicación y se divide por las impresiones, o el número de veces que este se muestra a los usuarios. El resultado es un porcentaje de proporción.

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Para entenderlo mejor, veamos un ejemplo.

Supongamos que lanzaste una campaña SEM para aumentar el tráfico a tus productos de móviles. Esta campaña tuvo un total de 600 clics y el número de impresiones, o veces que se generó, fue de 10.000. Si hacemos el cálculo matemático, el CTR nos daría un total de 6%.

Cómo mejorar el CTR en Marketing

Todos deseamos lo mismo: aumentar nuestro tráfico, mejorar las conversiones de nuestros productos, minimizar el costo por clic (CPC) y disparar tu autoridad.

Para llegar a este punto, necesitas aumentar tu CTR.

¿No sabes cómo? Tranquilo, aquí algunos consejos para mejorar tu CTR en diversos canales.

Aumentar CTR Orgánico

Palabras clave

Busca palabras clave que utilicen tus potenciales clientes y agrégalas al título y meta descripción de tu copia.

Copy persuasivo

Cuando escribas las descripciones o títulos de las entradas que aparecerán en los resultados de búsqueda, apela a las emociones, juega con los puntos de dolor de tu cliente o utiliza fórmulas de Copywriting, que están comprobadas y son efectivas para aumentar el número de clics por impresiones.

CTA

A la hora de colocar un llamado a la acción, no utilices frases genéricas, como ‘Presiona Aquí’. Invítalos a que encuentren lo que deseen. Por ejemplo, si anhelan aprender sobre Marketing, escribe un CTA potente y efectivo como ‘Conviértete en experto en Marketing’.

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Usa extensiones

Las extensiones en Campañas SEM son un espacio que te ofrece Google Ads para agregar más información sobre la promoción, como la dirección y nombre de contacto, las características del producto si se trata de e-commerce o enlaces específicos. Rellenar las extensiones aumentará tus clics y mejorará tu porcentaje de CTR.

Pruebas A/B

Otra de las acciones que te permite Google Ads es probar diferentes tipos de anuncios. Esta función te habilita jugar con el copy del anuncio, el título, la descripción o el texto de las extensiones hasta encontrar uno que realmente funcione y aumente tu CTR.

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Agrupar palabras clave

Uno de los mejores consejos para duplicar el CTR en SEM es agrupar palabras clave que están estrechamente relacionadas y colocarlas en diferentes partes del anuncio, como el título, la descripción y la URL.

Incluir el precio

Según estudios en Marketing, agregar el precio de los productos o servicios a los anuncios de Google Ads es una buena estrategia para aumentar el número de clics de tus campañas.

Segmentar

No te dirijas a todo el público. Enfoca tus anuncios únicamente a las personas interesadas en tus productos o servicios. Si tus esfuerzos se dirigen a los potenciales compradores, hay más probabilidades de que hagan clic en los enlaces promocionados.

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