Aunque el marketing digital está creciendo a pasos agigantados, todavía podemos sacarle provecho, siempre que lo hagamos de la manera correcta, a estrategias de marketing directo, como el buzoneo.
¿Sabes qué significa? Si la respuesta es no, quédate con nosotros. Te enseñaremos cómo hacer una campaña de buzoneo que cumpla con su propósito y sea beneficiosa para tu negocio.
¿Qué es el buzoneo?
Antes de enseñarte cómo hacer una campaña de buzoneo, primero aclaremos algunos conceptos. Buzoneo es una estrategia de marketing que consiste en repartir anuncios publicitarios impresos, como catálogos de productos, revistas, flyers publicitarios, folletos y otros menos conocidos, como felpuding, perching y stoppers.
Es una estrategia de marketing directo. Quiere decir que la publicidad llega directamente al cliente objetivo y no intervienen ni agencia, ni páginas webs o proveedores. Del departamento creativo, hasta las manos del público.
El buzoneo existe desde hace tiempo como estrategia publicitaria para atraer clientes potenciales, aumentar las ventas o mejorar la fidelidad de los consumidores.
Solo que, con el pasar de los años, fue desplazada por los medios tecnológicos, como las redes sociales, páginas web y las mismas direcciones electrónicas de correo.
Eso no quiere decir que sea obsoleta o poco lucrativa. Todo lo contrario. Las personas continúan leyendo el periódico y recibiendo correspondencia, por lo que tiene gran potencial de convertirse en un medio para generar clientes potenciales y mejorar las métricas financieras de tu negocio.
Cómo hacer una campaña de buzoneo efectiva
Ahora que sabes lo esencial sobre la estrategia, es momento de aprender a hacer una campaña de buzoneo efectiva. Esa que consigue lo que deseas y favorece a tu marca.
Elige el tipo de buzoneo
Es importante entender el tipo de estrategia que queremos realizar antes de enviar el primero folleto o catálogo. ¿Quieres entregar los anuncios publicitarios en los buzones de los clientes? O, en cambio, ¿prefieres que se entreguen en la mano de las personas que circulan en la calle?
Y eso no es lo único, también existe lo que se conoce como buzoneo selectivo, que es cuando llega a un público muy concreto, como los buzones de un edificio, y el buzoneo masivo, cuando se entregan en los buzones de toda un área donde se encuentra tu público objetivo.
Define bien el tipo de buzoneo publicitario que quieres hacer antes de comenzar el primer diseño.
Tener un objetivo
No se trata de enviar anuncios publicitarios porque se ven bonitos o es económico en comparación con otras estrategias de marketing directo. Si no de apuntar a un objetivo, a una meta.
Piensa bien lo que quieres lograr con esta estrategia: ¿ganar nuevos clientes? ¿Aumentar el interés por un producto? ¿Generar más ventas? ¿Invitarlos a una presentación?
Una de las características del buzoneo es que puede medirse. Si no estableces un objetivo, será difícil.
Mensaje claro y conciso
Ahora que tienes claro el objetivo, es momento de redactar el mensaje o el contenido. Mientras más claro, directo y conciso sea, mejor.
Las personas no quieren perder tiempo, quieren valor.
Puedes utilizar varias técnicas, como el Copywriting, para seducir a tu audiencia. El diseño de las imágenes tiene que ser lo más profesional posible y diferenciarse de la competencia.
Define a tu público y segmenta
Para que una campaña de buzoneo sea efectiva, tienes que definir tu público objetivo y segmentar la audiencia.
Determina quién ese cliente potencial, que por las cualidades y características de tu producto, es probable que los mensajes de tus folletos, revistas, trípticos o flyers, surtan efecto.
Encuentra sus gustos, miedos, preocupaciones y anhelo. Solo así sabrás qué es lo que tienes que transmitir.
Y, después, al momento de iniciar tu campaña, segmenta a dónde quieres llegar con tus anuncios publicitarios: ubicación, perfil social y demográfico, niveles de estudio, tipo de vivienda, núcleo familiar, etc.
Contrata una buena empresa
Tienes el mensaje. Sabes a quién se lo vas a enviar y estás listo para iniciar tu campaña. Ahora es momento de que contrates una buena empresa de buzoneo.
Una opción que te recomendamos, para aquellos que viven en España, es Geobuzon.
Geobuzon es una empresa especializada en campañas de buzones efectivos e inteligentes. Tiene más de 25 años repartiendo la publicidad de sus clientes en España. De hecho, son los responsables del 35% de los catálogos que se reparten en el país.
Actualmente, cuentan con 10 delegaciones propias en el territorio, que incluye Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla y Málaga, y más de 500 carteros exclusivos despegados por los lugares más importantes y recónditos de España.
Son más que una empresa de mensajería. También estudian, definen y aseguran cada caso de buzoneo de sus clientes, puesto que se preocupan de que estos consigan resultados tangibles.
Fecha y horario
La fecha y el horario en que envías los anuncios publicitarios importa. Por ejemplo, si envías catálogos a fin de mes, puede que se cruce con la correspondencia mensual y no le presten atención a lo que tienes preparados para ellos.
Estudia bien a tu cliente ideal y define la mejor fecha y horario para enviar los anuncios.
Mide el rendimiento
Estudiar el comportamiento de nuestra campaña es fundamental para mejorar los resultados, corregir lo que no está funcionando y beneficiar la tasa de retorno de inversión (ROI).
Por eso es tan importante establecer un objetivo real y especifico. Sabrás si realmente está cumpliéndose.
También puedes hacer pruebas A/B con diferentes públicos o áreas, de modo que sepas cuáles tienen mejor respuesta y así perfeccionar tu mensaje, llamado a la acción o diseño de tus folletos, flyers y revistas.
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