Cómo aplicar la psicología online al marketing

Hay quien ha llegado a decir de manera exagerada que “la publicidad expone lo que el marketing impone”; hay mucha exageración como tanto de verdad, ya que el mercadeo lo que hace es buscar la mejor manera de aplicar, disfrutar, revalorizar cualquier bien, producto, servicio o marca en base a la verdad y factibilidad y la publicidad la lleva de distintas formas a nuestros sentidos. Esa es una forma más sana y realista de explicar el cómo aplicar la psicología online al marketing de cualesquiera sean las cosas o personas a proyectar ante un conglomerado.

Porque como bien ha dicho nuestro amigo y consultor Hugo Filippe, psicólogo profesional, las estrategias de mercadeo se enfocan en analizar y proyectar con reales soluciones y pensando en conglomerado diversos, lo que piensan y sienten los consumidores, lo que realmente necesitan en base a sus “historiales” o lo que se vislumbra que serán sus prioridades ante tal o cual situación; estudiando las motivaciones se pueden brindar momentos y soluciones acordes que aporten los beneficios respectivos a ambas partes (comercio, política, demostración ante el público directo y colateral).

Cómo aplicar la psicología online al marketing

Son pasos graduales que quizá puedan sentirse como estandarizados, porque se acoplan a rutinas; más son laxos porque así como cada individuo es único, los conglomerados o buyer personas (sí, esta vez en plural), lo son mucho más. Y la psicología juega el rol de comunicadora de la verdad con estrategias convincentes no intrusivas pero que sepan a bien calar en los sentidos.

Por ello, es bueno manejar distintas estrategias que fusiones marketing y psicología. A saber:

Cómo aplicar la psicología online al marketing

Marketing Emocional

Adentrarse a la inteligencia emocional de los distintos públicos es un paradigma a destrabar una y otra vez, para garantizar el bienestar y comportamiento correcto y natural de los compradores, que se debaten entre la racionalidad para la compra por un lado y los arranques emocionales por el otro. Para mover la balanza a favor, en cada campaña de mercadeo se han de desarrollar estrategias de cómo aplicar la psicología online al marketing al momento, únicas, especiales, casi que irrepetibles, en base al debate que el público tiene en su ser entre el pensar y el sentir. Tomar los dos flancos es venta segura y fidelización de clientes.

Cómo aplicar la psicología online al marketing usando la Psicología Conductista

Resaltar los atributos, bondades o situaciones agradables directas o no de un bien, producto o servicio es conducir a los distintos públicos a una asociación con ellos que les hacen vivir experiencias emocionales al momento o a futuro, con distintos detonantes sociales, que terminan una y otra vez conduciendo a las personas al producto, como ocurre con algunos cereales y del futbol o bodas en la playa con todos vestidos de blanco que se asocian a algún detergente.

La Motivación

Calidad y precio son motivación. En un mercado competitivo se requiere más para determinar la compra o no existirán diferencias. Para eso la manera de cómo aplicar la psicología online al marketing  está en “rastrear” los hábitos y necesidades de los clientes para saber qué es lo que les hace vender, comprar, trabajar, exponer. Ayudarles o brindarles eso que realmente quieren, es abrir mercados y fidelizar clientes. Lo resumimos así: ir un paso adelante buscando lo no evidente.

Cómo aplicar la psicología online al marketing, persuadiendo

La persuasión existe desde que las ventas existen en la historia de la humanidad. Para el marketing es elemento clave, porque debe deslastrar ideas, evitar manipular, argumentar con peso y comprobación, realizar esquemas de mejor provenir con tal o cual servicio sin ir en detrimento de los anteriores, sino evolucionar.

Se requiere honestidad comedida y una solidez en lo que se expone. Por eso hay que ser psicólogos para analizar los pormenores de lo que se expondrá en los distintos mercados e ir colaborando en sus mejoras o correcciones, para que la persuasión jamás se revierta y sean tildados de engaño, algo que psicológicamente dificultará el crecimiento del cliente como del mercadólogo.

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