El SEO local es una estrategia obligatoria para quienes tienen negocios presenciales, como restaurantes o despachos de abogados.
El posicionamiento para motores de búsqueda locales implica una serie de optimizaciones dirigidas a mejorar la visibilidad de los negocios a resultados orientados al interés de los usuarios de visitar la tienda.
Todos los negocios físicos deben aplicar estrategias de SEO local para captar clientes que desean satisfacer sus necesidades de manera presencial.
Hay muchas maneras de optimizar el SEO local. Sin embargo, uno que se ha popularizado en los últimos años es el uso de Google My Business, una herramienta diseñada para presentar la información de los negocios y clasificar los resultados locales.
Cuenta con numerosas ventajas, como que es gratuito, se puede administrar fácilmente y, a diferencia de lo que muchas personas creen, va más allá de simplemente agregar la dirección y el nombre del negocio.
Si la utilizas de forma inteligente, se puede convertir en el puente entre los clientes que hacen búsquedas en Internet y las puertas de tu tienda o negocio.
En esta publicación explicamos cómo optimizar su SEO local con Google My Business de manera que el algoritmo posicione correctamente tu negocio.
¿Cómo optimizar su SEO local con Google My Business?
Pule tu perfil
Colocar el nombre de tu empresa, la ubicación y el horario no es suficiente. Necesitas ser más específico y no dejar ninguna casilla incompleta. Todas son importantes para el buen posicionamiento local de tu negocio. Adelántate a esas preguntas que podrían hacerse los usuarios, como el número de contacto o la especialización.
Coloca el nombre real de tu negocio, pero usando las palabras clave de tu nicho de mercado. Por ejemplo, restaurante vegetariano + nombre de la tienda. De esta manera, cuando un usuario desee comer en un restaurante vegetariano, tu negocio se encontrará entre las alternativas.
El número de contacto tiene que ser correcto. Si te equivocas, no importa qué tan bien lo hagas, las llamadas y reservaciones no llegarán. El horario también. Sé específico, nada de ambigüedades.
La descripción es clave. Aprovecha para explicar brevemente quién eres, a qué te dedicas y por qué deberían elegirte. También añade palabras clave de tu nicho mercado para mejorar el posicionamiento de tu negocio.
Finalmente, recuerda verificar tu ficha Google My Business para que aparezca en los resultados.
Google Maps
El mapa de Google le muestra a los usuarios la ubicación satelital de tu negocio. Recuerda registrarte en el bloque de listado para que tu tienda aparezca en Google Maps. Gracias a esta fantástica herramienta podrás interactuar con los clientes y ellos con tu empresa, ya que accederán a tu página web o ficha de Google my Business.
Elige una categoría
Google clasifica los negocios y empresas locales por categorías y subcategorías. Son muchas, por lo que deberás navegar hasta encontrar aquellas que se alinee con tu tienda o nicho. Además de elegir la categoría, señala la especialización. Por ejemplo, sigamos con el ejemplo del restaurante. La categoría general sería ‘restaurantes’, pero la especialización o subcategoría ‘vegetariano’. Esta información es tomada por Google para posicionar mejor sus resultados.
Google Post
Google My Business no es una red social, pero podemos crear contenido optimizado donde se muestre más sobre el negocio y añadir promociones, descuentos. Sé creativo. Diferénciate de tu competencia. Genera valor y persuade al usuario. Utiliza el espacio para generar engagement.
Responde a las preguntas
Si hay algo determinante para optimizar su SEO local con Google My Business es responder a las preguntas que te hagan los clientes, o potenciales clientes, en el cajón de interrogantes. Esta sección está diseñada para que los usuarios descubran más sobre tu negocio y resuelvan sus inquietudes. No dejes ninguna pregunta por fuera. Si lo haces bien, transmitirás una buena imagen, lo que se traduce en reputación de marca.
Busca reseñas
Las reseñas tienen un impacto directo en la decisión de los consumidores al contactar, o visitar, tu negocio. Los humanos somos seres sociales. Nos importa la opinión de las demás personas. Antes de decidirse, estos potenciales clientes mirarán las reseñas y buscarán los puntos positivos y negativos de tus productos, servicios y la atención del personal.
Incita a tus clientes a que te dejen una reseña en Google My Businnes. Si llegan de manera orgánica, mejor. No ocultes ninguna reseña no importa lo negativa que sea. En cambio, responde de manera cordial y aprende sobre ellas.