Si deseas conocer cómo vender en Marketplaces, te invitamos a que nos acompañes. Los centros comerciales electrónicos, como se le conocen normalmente a estas páginas, se han convertido en uno de los espacios más visitados de Internet.
Las razones son sencillas, y es que las personas prefieren satisfacer sus necesidades desde un ordenador o el dispositivo móvil. Más sencillo que desperdiciar tiempo yendo de compras en físico. Abriendo una oportunidad provechosa al e-commerce.
Pero, con la ardua competencia y todos los aspectos técnicos asociados a la plataforma, ¿cómo vender y expandir tu negocio? Eso es precisamente lo que responderemos en el siguiente artículo. Te explicaremos cómo aumentar exponencialmente las ventas.
¿Qué son los Marketplaces?
Antes de vender en los Marketplaces y expandir tu negocio, retrocedamos y analicemos la definición de la plataforma. Sobre todo para quienes desean comprender las dimensiones de los mercados electrónicos. En pocas palabras, consiste en un espacio virtual donde diferentes tiendas se reúnen para ofrecer productos y servicios a compradores de todo el mundo que desean satisfacer necesidades de consumo.
Puedes pensar en los Marketplaces como centros comerciales virtuales, proporcionando las instalaciones (una plaza en la plataforma) para que los vendedores lleguen a más compradores. Sin la necesidad de que se ocupen y preocupen por aspectos técnicos, como contratar un hosting, diseñar una plataforma, entre más cosas.
Ejemplos directos sería vender en Aliexpress España, donde artículos de características diferentes, como mesas, aire acondicionados, neveras, electrodomésticos para el hogar, sistemas de calefacción, mouse, dispositivos inteligentes y más, se ponen a la venta bajo el sello de múltiples proveedores españoles que compiten por satisfacer a usuarios en las mejores condiciones posibles.
¿Por qué vender en Marketplaces?
Cuando se trata de vender en Internet, los Marketplaces son buenos medios de distribución. Ya que funcionan de forma oportuna tanto para los vendedores, como para los compradores. De hecho, el entorno para las transacciones son propiciadas por los Marketplaces. Evitando tener que salir o cambiar de página, ahorrando tiempo en el proceso.
Por otro lado, muchas encuestas asociadas a la compra de productos en plataformas digitales, han dado como resultados que la mayoría de los consumidores en Internet prefieren comprar en Marketplaces por la facilidad y confianza que genera. Así que si nos unimos a Marketplaces, estaremos aprovechando un trozo del pastel.
Finalmente, hay que hablar sobre la reducción de costos asociados a las plataformas comerciales, ya que se encargan de la gestión de la publicación y compra de los productos. Evitando que los vendedores tengan que gestionar solitariamente esos aspectos.
¿Cómo vender en Marketplaces?
Al contrario de lo que puedas pensar, vender en Marketplaces es realmente sencillo. Solo necesitas seleccionar el que mejor se adapte a tu nicho y público objetivo. Pero, si no tienes idea por dónde empezar, aquí una guía para vender rápidamente en Marketplaces.
- Crear un anuncio. Primero lo primero, crear la publicación o el anuncio correspondiente del producto a vender. De esta forma se publicará automáticamente en los Marketplaces y aparecerá cuando un usuario comience su búsqueda.
- Descripción del producto. Una vez que creamos la publicación, ahora es momento de agregar la información sobre lo que estamos vendiendo. La claridad de los detalles y características es esencial en la venta en los Marketplaces.
- Agregar fotografías. La fotografía es un elemento determinante en el incremento de las ventas. Ya que es lo primero que verán los clientes mientras buscan satisfacer sus necesidades. Mientras mejor sean las fotografías, mucho mejor.
- Optimizar la publicación. Los Marketplaces siguen siendo motores de búsqueda, así que hay que optimizar la publicación mediante palabras claves. Teniendo en cuenta que la calidad y capacidad de dar respuesta positiva es fundamental para los Marketplaces, necesitaremos ese factor escalable.
Consejos para expandir tu negocio en Marketplaces
Sabemos qué son y cómo vender en los Marketplaces, pero ahora vamos a recomendar diversos trucos claves para expandir tu negocio en cualquier Marketplace.
Facilita la compra
Todos, en algún momento, hemos sido compradores. Y estaremos de acuerdo seguramente en que mientras más sencillo sea el proceso de comprar cierto producto, mucho mejor. Nos sentimos contentos y volveremos por más en una próxima oportunidad.
Lo mismo sucede con las personas que buscan productos en Marketplaces, pretenden no complicarse demasiado y encontrar el producto en la primera búsqueda. Nuestro trabajo como vendedores es facilitar el proceso de compra mediante información clave del artículo. Hablar más de beneficios que de características. Responder a las dudas de los clientes y publicar métodos de cancelación monetaria.
Aprenderse los términos
Cada Marketplace es un mundo. Trabajan bajo sus propios métodos y los algoritmos, que son los encargados de posicionar nuestras publicaciones y productos, leen la información de forma diferente. Si somos capaces de comprender, y aprender, los términos (cualidades excepciones que se usan únicamente en dicho centro comercial virtual) tendremos una ventaja sobre los competidores.
Atrae clientes a tu web
Los marketplaces, usados inteligentemente, pueden ser excelentes canales de tráfico para nuestra web. Si colocamos solo los productos de gama media y escondemos nuestros productos estrellas, ofreciendo una mejor experiencia entrando en la página oficial, entonces podemos expandir el negocio de forma rápida. Sería un ganar-ganar. Aunque, siempre hay que leer las reglas y los protocolos de los Marketplaces.
Escoge un buen marketplace
Como te hemos venido mencionando, no existe un solo tipo de Marketplace convergiendo en la web. Tenemos a los globales, que son como Amazon y Aliexpress, o los especializados, que solo venden productos de un nicho en específico. Es posible llegar a un público más objetivo –que estemos seguros completamente de que comprarán el producto– si nos inscribimos en estos Marketplaces especializados.
Estudia tus clientes
Curiosamente, las personas, empresas y emprendimientos, no suelen usar la información para sus propios beneficios. Si no te has dado cuenta, todos los consumidores tienen una rutina o cualidades que solo ellos realizan al buscar publicaciones. Si somos capaces de identificar, analizar, comprender y luego aprovechar esa información, venderemos más que cualquier otra tienda del Marketplace.
Promociona las críticas positivas
Cada vez que concretes una venta, solicita al cliente que deje constancia y calificación tanto del producto, como de la experiencia. Ya que el público suele orientarse por la prueba social. Es decir, primero buscan qué piensan los consumidores y luego presionan el botón de comprar. Si logramos promocionar las críticas positivas, hay muchas más posibilidades de crecer rápidamente.
